DEVOLUCIONES

GARANTÍA DE REPOSICIÓN/DEVOLUCIÓN:

El comprador (o persona designada por el mismo), deberá verificar, a la entrega de la mercancía, que la misma se encuentra en perfecto estado, no habiendo sufrido daños durante su transporte.

En caso de que el producto haya sufrido alguna rotura, deberá rechazar la entrega y manifestar dicha circunstancia a ——————-, vía web (a través del formulario ubicado en el apartado CONTACTO), o telefónica, en el plazo de 24 h. La aceptación de la entrega, supondrá su conformidad con el estado de la misma.

——————– procederá a la sustitución de la mercancía defectuosa por otra en buen estado (sin coste alguno para el comprador), o al reintegro del importe de la misma.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

El comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales tras la recepción del producto, para ejercer su derecho de desistimiento.

De conformidad con la legislación vigente, dicho derecho no será aplicable al suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no podrá ejercerse sobre las botellas que ya hayan sido abiertas.

El comprador deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado, remitiendo un correo electrónico a través del formulario ubicado en el apartado CONTACTO de la web, en el que especificará el número de su pedido. A continuación, deberá proceder a la devolución.

Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, ——————-, S.L. reintegrará al comprador los importes abonados por el mismo, salvo el coste de la devolución (que deberá ser asumido por este), en un plazo máximo de 10 días naturales.